G15 5511 lädt nicht mehr auf

Hi, 
ich habe der Laptop „G15 5511“ ca. vor einem Monat gekauft. Es hat am Anfang super funktioniert. 
mich habe den Laptop seit ca. 2 Wochen nicht mehr benutzt und zur Seite gelegt. Ich wollte den heute nochmal benutzen, jedoch lädt er nicht mehr auf. Das LED-Licht von Kabel leuchtet immer noch. Aber das LED-Licht vom Laptop nicht. Woran könnte es liegen? 

Viele Grüße