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M

347

May 9th, 2019 05:00

Alienware Laptop 17 defekt (garantie abgelaufen)

Guten tag,

mein laptop ist seid monaten kaputt und meine garantie ist abgelaufen.

Mainboard und grafikkarte ist überhitzt und er lässt sich nicht mehr einschalten.

habe alles mir mögliche versucht und weiß nun nicht mehr weiter.

was ich machen wollte ist ihn einzuschicken, aber vorweg würde mir ein kostenvoranschlag helfen.

was muss man dafür alles tun?

 

ps: liebe grüße

4 Operator

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5.4K Nachrichten

May 9th, 2019 23:00

Hallo,

dafür wendest du dich in der Tat an den telefonischen Support. Die Kollegen dort, können dir dann bereits vorab mitteilen, was das Einsenden kostet und womit zu rechnen ist, wenn entsprechend diagnostizierte Teile ausgetauscht werden.

Grüße

Tom

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