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September 9th, 2020 15:00

Alienware 17 R3 Schwarzer Bildschirm im Vollbild-Modus

Hallo zusammen,

bei der Wiedergabe von Videos zum Beispiel bei der Software "VLC Media Player" erhalte ich kurz nachdem ich in den Vollbild-Modus gewechselt bin einen schwarzen Bildschirm.

Nach meiner Recherche im Netz, bin ich darauf gekommen, dass es womöglich an der "Hardware-Beschleunigung" liegen könnte. Diese habe ich über die Software "VLC Media Player" deaktiviert, leider ohne Veränderung.

Merkwürdigerweise kann ich im Browser "Firefox" Videos bei Youtube, Twitch oder anderen Plattformen ohne Probleme im Vollbild-Modus starten.

Auf Updates habe ich bereits geprüft. Laut der Software "Alienware Update" liegen keine neuen Updates vor. Auch über das Diagnosetool wurde keine Fehler gemeldet.

Für Hilfestellungen wäre ich abermals dankbar!

Besten Gruß
Marvin

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