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January 27th, 2018 01:00
Alienware 17 R 3 Bios Update 1.3.12 schlägt fehl, da installierte Version 1.4.4 protected
Hallo liebe helfende Community!
Der Support Assist hat mir ein neues Bios-Update auf 1.3.12 vorgeschlagen. Diese Version ist nach meiner Recherche am 16 Aug 2017 http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/drivers/driversdetails?driverId=FPRFR erschienen die Version 1.4.4 ist zuletzt am 07 Jul 2012 aktualisiert worden http://www.dell.com/support/home/de/de/dedhs1/Drivers/DriversDetails?driverId=JDJK3 , obwohl diese Version vor kurzem als Bios-Update erschien. Abgesehen davon dachte ich immer, dass die Versionsnummern mit einer Veränderung aufsteigend sind. Das Update, soweit es denn wirklich eins ist, kann ich nicht machen. Denn das Bios 1.4.4 ist schreibgeschützt. Dieser Vorgang muss automatisch gemacht worden sein, denn ich war es nicht. Mein Hauptprozessor ist ein Intel(R) Core(TM) i7 6820HK @ 2.7 GHz (8 CPUs), 16 GB RAM, Windows 10 64-Bit, GeForce 980 (M). Mein Support ist ausgelaufen. Was sollte ich machen?
DELL-Tom G
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January 28th, 2018 23:00
Hi,
Der 2. Lin verweist bei mir auf ein Poweredge BIOS? :Indifferent:
Die aktuelle Version für dein Gerät ist auch die 1.3.2.
Handelte es sich vielleicht um das "Spectre BIOS"? Das wurde ja vorerst wieder zurück gezogen.
Grüße
Tom
TottiKompotti
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January 29th, 2018 06:00
Erst einmal vielen Dank für die Antwort.
Wenn ich GPU-Z starte dann steht dort Bios Version :1050 PC 1434 und noch 01/12/2017 und 03:40:13, wahrscheinlich Uhrzeit und Datum der Installation. Was Spectre und Poweredge ist und wozu es gut sein soll, weiß ich nicht. Unter dxdiag steht aber unter Bios: 1.4.4. Die Version 1.4.4 hat der Support Assist damals auch als Update angezeigt. Also habe ich es installiert. Der Support Assist sagt mir jetzt ich solle die Version 1.3.12 installieren. Geht aber nicht. Er zeigt immer protected an. Was sollte ich jetzt machen?
DELL-Tom G
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January 29th, 2018 07:00
Hi,
Hast du evtl. BIOS Passwörter hinterlegt? Die könnten daran schuld sein, dass kein BIOS Update möglich ist. Beim Alienware Logo kannst du auch F12 drücken, dort gibt es auch eine BIOS Flash Option. Dort müsste auch da stehen, welche Version aktuell installiert ist.
Grüße
Tom
TottiKompotti
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January 29th, 2018 08:00
Wenn ich im Bios auf die BIOS Flash Option gehe, dann steht dort Version 1.4.4 und es steht 15 R 2. Aber ich habe einen 17 R 3. Aber das steht nur in dieser Registerkarte. In der anderen Registerkarte steht richtigerweise 17 R 3. Passwörter sind im Bios keine festgelegt. Und was nun?
DELL-Tom G
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January 29th, 2018 22:00
Hi,
Ich glaube die BIOS Version kam von hier.
Da die Updates zurückgezogen wurden musst du vorerst warten. Ignoriere die Meldung des Updateprogramms bitte erst einmal.
Grüße
Tom