Ungelöst
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August 20th, 2021 09:00
Computer Problem Diagnose
Hallo Dell Gemeinschaft,
ich brauche eure Hilfe, bitte. Mein Computer (Aurora r7) hat einige Probleme in letzter Zeit und ich bin mir nicht sicher was der Grund dafür ist. Zu einem startet mein Computer immer auf diese weise seit geraumer Zeit. Nach einer weile fährt der Computer dann Windows normal hoch und ich kann mich ganz normal einloggen. Dort geht es dann weiter mit einer vielzahl anderer Probleme.
Ich kann gewisse Websites und Services nicht nutzen: Egal welcher Browser. Internet ist top. Ich kann nicht auf YouTube, Netflix und Spotify zugreifen um nur einige zu nennen. Viele andere Sachen funktnionieren ganz normal so wie die meisten Produkte von google z.B. und diverse Websites, andere hingegen nicht oder kaum. Installationen und Updates: Viele Installationen und Updates wollen einfach nicht funktionieren. Microsoft Store apps und Alienware programme zählen dazu. Sie laden/installieren ewig und am ende passiert einfach nichts, oder sie enden mit einer unbekannten Fehlermeldung. Ich habe keine Ahnung wie ich's überhaupt geschaft habe (nach einen reboot den ich gemacht habe), windows zu updaten, was mich gleich zum nächsten Punkt bringt. Kein PC Reset möglich: Kein Reboot möglich, wahrscheinlich weil ich die download option für Windows wähle. Ich werde einmal die USB recovery drive Methode versuchen (oder vielleicht bessern nicht...?).
Ich habe keine Ahnung. Was ist das Problem hier? Die Hardware? Gibt mein Motherboard oder Prozessor gerade flöten? Oder ist mein Windows beschädigt (corrupt windows files)? Was soll ich machen?