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698

June 15th, 2018 06:00

Alienware Area 51 R2 hängt sich auf

Hallo zusammen,

ich habe nun schon seit längerer Zeit das Problem, dass sich mein Area 51 R2 fast jeden Tag aufhängt. Diese Aufhänger äußern sich in verschiedenen Arten 1. Bildschirm wird schwarz und ich kann nichts mehr machen 2. Standbild 3. ein Bluescreen baut sich von der oberen linken Ecke aus auf. Wenn ich den PC dann langes drücken des power Button ausschalte und wieder einschalte funktioniert alles wieder. Diese Aufhänger passieren am einen Tag nur ein Mal und an ein einem anderen mehrmals. Ich habe natürlich erstmal den hier zur Verfügung stehenden Hardware Check gemacht aber es wurde nichts gefunden. Die Treiber und co. lasse ich auch regelmäßig installieren. Hier habe ich aber ein Problem mit dem BIOS update und dem Chipsatz update. Das BOIS kann ich updaten lassen und es kommt auch der lade screen und ein Neustart des Systems, aber wenn ich dann nachschaue bin ich immernoch bei A01 statt dem neuen A13. Könnte es daran liegen, dass sich mein PC aufhängt? Mit dem Chipsatzupdate habe ich ähnliche Probleme da es sich nicht installieren lässt.

 

ich bin mittlerweile ziemlich verzweifelt da mein PC nicht mal 3 Jahre alt ist

 

ich freue mich über jeden Vorschlag

4 Operator

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5.4K Nachrichten

June 17th, 2018 23:00

Hallo,

Kannst du uns bitte mitteilen, welchen Bluescreen du da genau siehst? Kannst du feststellen, dass es einen bestimmten Zeitpunkt gibt?

Beim BIOS benutze bitte diese Seite hier und nimm das älteste Update. Wenn also A01 bereits installiert ist nimm bitte die A02.

Grüße

Tom

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